一、全院職工實(shí)行每周五天半工作制,開設(shè)了午間門診,實(shí)現(xiàn)了無假日門診及無假日檢查。
二、開設(shè)了專科專家門診,安裝了分診叫號排隊(duì)系統(tǒng),專職導(dǎo)醫(yī)指導(dǎo)病員有序就診。
三、開設(shè)了便民門診,掛號、交費(fèi)、診病一站內(nèi)完成。
四、開展了聯(lián)合門診會診,各科專家共診疑難雜癥。
五、開展了預(yù)約診療服務(wù),預(yù)約電話3203301。
六、簡化就診、入院流程,開設(shè)便民惠民門診,專設(shè)惠民掛號收費(fèi)窗口,為老人、軍人、殘疾人提供就醫(yī)方便。
七、免費(fèi)為病人提供飲水、電話、輪椅服務(wù)。
八、急診24小時(shí)應(yīng)診,開通了綠色救治通道,為危重、急救病人及簽約服務(wù)病人實(shí)行先診療后付費(fèi)。
九、門診掛號提前半小時(shí)上班,高峰時(shí)段增加收費(fèi)窗口。
十、檢驗(yàn)科開設(shè)服務(wù)咨詢窗口,實(shí)行主動下收標(biāo)本、下送報(bào)告單。十一、放射科為檢查病員設(shè)立更衣間,提供一次性檢查衣。
十二、特檢科設(shè)導(dǎo)醫(yī)分診和檢前服務(wù),使用加熱藕合劑和消毒毛巾。
十三、藥劑科安裝了取藥語音叫號系統(tǒng),病人不必排隊(duì)就能坐等取藥。設(shè)立義務(wù)服務(wù)崗,提供用藥咨詢服務(wù)。
十四、實(shí)行門診、住院醫(yī)療“一卡通”。
十五、為方便住院患者醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷,開展在病區(qū)結(jié)賬服務(wù)。
十六、醫(yī)院設(shè)立了病員服務(wù)中心,提供陪護(hù)咨詢、入院訪視、出院回訪等服務(wù)。
十七、組織志愿服務(wù)隊(duì)伍在院內(nèi)為患者提供導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、咨詢、護(hù)送檢查、取藥、健康教育、費(fèi)用查詢等服務(wù)。
十八、為病員提供疾病預(yù)防等有關(guān)知識的宣傳,發(fā)放健康宣傳資料。
十九、組織醫(yī)務(wù)人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)進(jìn)行義診義檢、定期家訪,開展免費(fèi)送醫(yī)活動。預(yù)約病人免掛號費(fèi),部分檢查、治療優(yōu)惠20%。
二十、惠民門診為持證優(yōu)惠對象提供:
1、免費(fèi)測血壓、量體重、測視力,免費(fèi)提供健康咨詢服務(wù);2、減免門診掛號費(fèi)1元;3、健康體檢費(fèi)減免20%;4、CT掃描檢查費(fèi)減免20%;5、彩色超聲波檢查減免20%。
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